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3es33001.fm5 Page 136 Monday, August 20, 2001 3:51 PM
GU�A DE SOLUCI�N DE PROBLEMAS/ASISTENCIA
Antes de solicitar asistencia técnica.... Los problemas de funcionamiento a menudo están relacionados con pequeños problemas que usted mismo puede localizar y corregir sin necesidad de ningún tipo de herramienta. Si su frigorÃfico no funciona, compruebe: â�¢ Si el cable de alimentación está conectado a una toma de corriente con la tensión y el voltaje apropiados. â�¢ Los fusibles de la casa. â�¢ Si el termostato está en la posición correcta. Si percibe ruidos o vibraciones: La mayorÃa de los ruidos son normales. Las superficies duras, como el suelo, las paredes y los armarios pueden hacer que los ruidos parezcan más fuertes. A continuación se indican los tipos de ruido más comunes y el posible origen de los mismos: â�¢ Ligero zumbido Es posible que esté oyendo el ventilador del frigorÃfico al mover el aire. â�¢ Ruidos secos El termostato emite unos ruidos secos cuando el frigorÃfico deja de funcionar. También hace estos ruidos cuando se pone en marcha. El reloj de descongelación también emite ruidos secos cuando se inicia y termina el ciclo de descongelación. â�¢ Ruidos de agua Cuando el frigorÃfico deja de funcionar es posible que los tubos emitan un ruido gorgoteante durante unos minutos. También es posible que oiga el ruido del agua de descongelación al entrar en la cubeta de descongelación. â�¢ Ruidos del productor de hielo Si el frigorÃfico dispone de un productor de hielo, es posible que perciba un zumbido (procedente de la válvula de agua), agua que gotea y ruidos originados por el hielo al caer a la bandeja. Si el productor de hielo no funciona, compruebe: â�¢ Si el congelador ha tenido tiempo suficiente para enfriarse; en el caso de un frigorÃfico nuevo puede requerir una noche entera. â�¢ Si la palanca está en la posición inferior (ON). â�¢ Si la llave del agua está abierta y si el productor recibe agua. â�¢ Si tiene el filtro de agua instalado en el frigorÃfico. Este filtro puede estar obturado o instalado indebidamente. Primero, revise las instrucciones de instalación del filtro para comprobar que fue instalado correctamente y que no esté obturado. Si la instalación u obturación no es el problema, llame a un técnico cualificado. Si hay agua en la cubeta de descongelación: â�¢ Esto es normal cuando hace calor y hay humedad. La cubeta puede estar incluso medio llena. Asegúrese de que el frigorÃfico está nivelado para evitar que el agua se salga de la cubeta. Si los bordes del mueble frigorÃfico que están en contacto con la junta de la puerta están calientes al tacto: â�¢ Es normal cuando el tiempo es caluroso y se enciende el compresor. Si la luz no funciona, compruebe: â�¢ Los fusibles de la casa. â�¢ Si el cable de alimentación está conectado a una toma de corriente con la tensión y el voltaje apropiados. â�¢ Si la bombilla está fundida. Si las bombillas están fundidas: 1. Desenchufe el aparato. 2. Alargue la mano hasta la bombilla situada detrás del panel de control. 3. Quite la bombilla. 4. Sustitúyala por una bombilla similar, disponible sólo en nuestros centros de asistencia o proveedores autorizados. Si el motor parece funcionar durante demasiado tiempo, compruebe: â�¢ Si el condensador tiene polvo o pelusa. â�¢ Si las puertas están bien cerradas. â�¢ Si las juntas de las puertas están bien cerradas. â�¢ Es normal que el motor funcione durante más tiempo en dÃas cálidos o cuando la temperatura de la habitación es mayor. Si la puerta se ha abierto a menudo o el frigorÃfico contiene gran cantidad de alimentos, el motor funciona durante más tiempo para enfriar el interior.
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