Abhilfe bei Störungen
�berprüfen Sie bitte, ob Sie anhand nachfolgender Hinweise kleinere Störungen am Gerät selbst beheben können. Helfen diese Informationen im konkreten Fall nicht weiter, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbindung. Warnung! Reparaturen am Gerät dürfen nur von Fachkräften durchgeführt werden. Durch unsachgemässe Reparaturen können erhebliche Gefahren für den Benutzer entstehen. Wenden Sie sich im Reparaturfall an Ihren Fachhändler oder an den Kundendienst. Sollte das Glaskeramikkochfeld einen Glasbruch aufweisen, so geben Sie bitte der Kundendienststelle die dreistellige Zahl, welche sich auf der Glasplatte befindet, an.
Was tun wenn . . .
.... wenn Störungen am Gerät, Brüche, Sprünge oder Risse auftreten: schalten Sie alle Kochzonen aus, schalten Sie die Sicherung für das Kochfeld ab bzw. nehmen Sie diese heraus. . . . die Anzeige plötzlich ausfällt? �berprüfen Sie, ob der Strom zeitweilig ausgefallen ist. für Restwärme in
... nach dem Ausschalten kein der Anzeige erscheint?
.... die Kochzonen nicht funktionieren? �berprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist, Kontrolllampen im Bedienfeld leuchten, die entsprechende Kochzone eingeschaltet ist, die Kochzonen-Leistungsstufe auf die gewünschte Fortgarstufe eingestellt ist, die Sicherungen in der Hausinstallation (Sicherungskasten) ausgelöst haben. Sollten die Sicherungen mehrfach auslösen, rufen Sie bitte einen zugelassenen Elektroinstallateur. die Sicherheitsabschaltung der Kochzonen ausgelöst hat.
�berprüfen Sie, ob - die Kochzone nur kurz in Betrieb gewesen und daher nicht heiss genug ist. Sollte die Kochzone heiss sein, rufen Sie bitte einen zugelassenen Elektroinstallateur oder unseren Kundendienst. .... sich eine Kochzone nicht ausschalten lässt? �berprüfen Sie, ob die Berührungstasten durch ein feuchtes Tuch oder mit Flüssigkeit teilweise bedeckt sind. - die betreffende Kochzonentaste aktiv ist, d.h. der Dezimalpunkt leuchtet. .... keine der Kochzonen warm wird, obschon das Bedienfeld richtig funktioniert? Sie haben (z.B. beim Reinigen des eingeschalteten Gerätes) versehentlich den Demo-Modus eingeschaltet. Um diesen wieder auszuschalten, sorgen Sie vorerst dafür, dass die Verriegelungstaste und das Gerät ausgeschaltet sind. Dann gehen Sie wie folgt vor: 1. Haupttaste einschalten, danach innerhalb von 10 Sek. wie folgt fortsetzen; 2. gleichzeitiges Drücken der Verriegelungstaste, Kochzonentaste VL und HL (nicht länger als 1 Sek.); 3. nach dem Loslassen erfolgt ein Piep, dann die Minus-T aste drücken. 4. Die Kochmulde ist nun wieder im Normalbetrieb. -
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.... die Kochzonen sich nicht einschalten lassen? �berprüfen Sie, ob - das Bedienfeld verriegelt ist (siehe Kapitel �Bedienfeld verriegeln/entriegeln�), - zwischen dem Betätigen der Haupttaste und dem Einschalten der gewünschten Kochzone eine Zeitspanne von mehr als 10 Sekunden vergangen ist, die Berührungsfläche zu gross ist (Finger darf nur leicht aufgesetzt werden), die Berührungstasten durch eine feuchtes Tuch oder mit Flüssigkeit teilweise bedeckt sind. nach einem Netzunterbruch das Bedienfeld zu früh berührt wurde (zur Fehlerbehebung die Sicherungen kurz aus-, dann wieder einschalten). für Restwärme plötzlich
... die Anzeige bis auf ausfällt?
Wenn Ihnen diese Informationen nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an einen Fachmann. Wenn Sie aufgrund von Fehlbedienungen den Kundendienst in Anspruch nehmen, kann der Besuch des Kundendienst-Technikers auch während der Garantiezeit nicht kostenlos erfolgen.
�berprüfen Sie, ob - aus Versehen die Haupttaste betätigt wurde, - die Berührungstasten durch ein feuchtes Tuch, Flüssigkeiten oder ähnlichem teilweise bedeckt sind.
